Réserver son TAD Saônibus
Le nouveau service de transport à la demande Saônibus est un service de transport collectif dont la desserte est zonale, c’est-à-dire effectuée entre points d’arrêt d’origine et de destination prédéfinis. Déplacez-vous librement sur tout le territoire Dombes Saône Vallée grâce à plus de 60 arrêts répartis sur les 19 communes de la CCDSV.
Comment ça marche ?
- Contactez la centrale de réservation dédiée au service TAD (04 72 08 99 88)
- Choisissez vos arrêts de montée et de descente nécessaires pour votre trajet.
- Choisissez votre horaire de prise en charge ou votre horaire d’arrivée.
- Le conseiller se chargera de vous réserver votre trajet au plus proche des horaires souhaités.
- Recevez un sms ou un email de confirmation de votre réservation.
Retrouvez toutes les informations utiles sur notre plaquette TAD : Dépliant TAD Saônibus.
Notre service de TAD fonctionne toute l’année :
– De 7h à 19h du lundi au vendredi.
– De 9h à 18h le samedi.
– Pas de TAD le dimanche et les jours fériés.
Le service fonctionne uniquement sur réservation préalable, au plus tôt un mois avant et au plus tard la veille de votre trajet avant 17h. (Pour un trajet le lundi, réservation au plus tard le vendredi avant 17h). Attention, aucune réservation n’est prise en compte les jours fériés. Veuillez réaliser votre demande la veille des jours fériés afin que celle-ci soit prise en compte.
Vous pouvez contacter la centrale de réservation par téléphone pour réserver un trajet, modifier ou annuler une réservation.
Centrale de réservation : 04 72 08 99 88
Ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h, sauf jours fériés.
Consultez les arrêts desservis par notre service de transport à la demande :
Inscription au service de Transport A la Demande :
Votre inscription au service de transport à la demande s’effectue lors de votre premier appel auprès de notre centrale. Un conseiller recueillera vos coordonnées afin de créer votre fiche client et vous inscrire à notre service. Vous pourrez ensuite réserver votre trajet.
Par téléphone auprès de notre centrale de réservation : 04 72 08 99 88 (Taper 2)
En cas d’annulation de votre trajet :
Nous prévenir au plus tard 4 heures avant l’horaire de votre déplacement et dans les horaires d’ouverture du centre de réservation.
Attention : Trois annulations et absences (au maximum) par an sont possibles, en cas de non-respect de cette règle précisée dans le règlement Saônibus, l’accès de ce service pourra être refusé à l’usager pour une durée définitive.
À savoir :
– 8 trajets autorisés par mois, soit 4 allers/retours.
– 1€ le trajet (ticket unitaire ou titre chargé sur carte Oùra).
– Trajet TAD non autorisé pour se déplacer au sein d’une même commune.
– Service de TAD ouvert aux personnes à mobilité réduite.
– Présentez-vous à l’arrêt indiqué, 10 minutes avant l’heure convenue.
– Munissez-vous de votre titre de transport valide et présentez-le au conducteur.
– Public scolaire autorisé à partir de 15 ans.
Fournir une autorisation écrite d’un responsable légal pour les mineurs non accompagnés âgés entre 12 et 15 ans