Réserver son TAD Saônibus
Pour les lignes à la demande 2, A, B, C, D et E, une réservation préalable est nécessaire. La réservation doit être réalisée la veille du déplacement avant 18h ou le vendredi avant 18h pour un trajet le lundi. Attention, aucune réservation n’est prise en compte les jours fériés. Veuillez réaliser votre demande la veille des jours fériés afin que celle-ci soit prise en compte.
Pour vous inscrire au service de Transport A la Demande, vous devez :
Remplir un formulaire d’adhésion téléchargeable ci-dessous et le renvoyer accompagné des pièces justificatives demandées (le formulaire est à remplir uniquement lors de votre première réservation)
Par email auprès de l’agence Saônibus à l’adresse : saonibus@transdev.com
Par courrier à l’adresse : Transdev Rhône-Alpes, 340 rue Ampère 69730 Genay
Pour réserver un trajet, vous devez :
Réserver votre trajet la veille du déplacement avant 18h ou le vendredi avant 18h pour un trajet le lundi soit :
Par email auprès de l’agence Saônibus à l’adresse : saonibus@transdev.com
Par téléphone auprès de l’agence Saônibus au numéro : 04 72 08 99 88
Attention, aucune réservation n’est prise en compte les jours fériés. Veuillez réaliser votre demande la veille des jours fériés afin que celle-ci soit prise en compte.
En cas d’annulation de votre trajet :
Prévenir l’agence Saônibus au minimum quatre heures avant le déplacement et dans les horaires d’ouverture du centre de réservation, en utilisant les moyens prévus à cet effet (par téléphone ou par e-mail).
Attention : Trois annulations et absences (au maximum) par an sont possibles, en cas de non-respect de cette règle précisée dans le règlement Saônibus, l’accès de ce service pourra être refusé à l’usager pour une durée définitive.